Dernière mise à jour : 15 décembre 2025
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| Finalité | Exemples | Base légale |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes (contact, devis, simulation) | Formulaire, rappel, qualification de votre projet | Exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime à vous répondre |
| Prospection / informations | Envoi ponctuel d’informations utiles à la rénovation et aux aides | Consentement (si requis) ou intérêt légitime avec droit d’opposition |
| Gestion des rendez-vous & relation client | Confirmation, suivi des dossiers | Exécution du contrat |
| Amélioration du Site & statistiques | Mesure d’audience, parcours utilisateur | Consentement pour les cookies non essentiels |
| Sécurité & prévention de la fraude | Logs techniques, détection d’anomalies | Intérêt légitime |
| Obligations légales | Facturation, comptabilité, demandes d’autorités | Obligation légale |
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| _ga_* | Google Analytics (si activé) | Mesure d’audience | 13 à 24 mois | Consentement |
| _gid | Google Analytics (si activé) | Statistiques de visites | 24 h | Consentement |
| _gcl_au | Google Ads (si activé) | Conversion & attribution | 3 mois | Consentement |
| _fbp | Meta (si activé) | Ciblage publicitaire | 3 mois | Consentement |
| _hj* | Hotjar (si activé) | Analyse UX/heatmaps | 30 min à 12 mois | Consentement |
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